Una automatización es un proceso configurado por un usuario en el que todas las acciones se ejecutan automáticamente.
Existen multitud de tareas que pueden ser automatizadas, según sea el objetivo y las tareas que se quieran ejecutar. Algunas de las herramientas más conocidas crear automatizaciones son Hubspot, Make (antes Integromat), Zapier, ActiveCampaign o SendInBlue.