Wow effect

Wow effect

Este ‘wow effect’ es el momento de asombro y deleite que todos los usuarios deben experimentar al utilizar nuestro producto.

A día de hoy es difícil que nuestro producto por sí mismo pueda sorprender a los usuarios que están acostumbrados a tratar con aplicaciones y webs que llevan años de desarrollo y cariño como Facebook o Youtube. Pero este efecto sorpresa depende al 100% del tipo de producto digital que estés desarrollando y debe estar relacionado con él. 

Por ejemplo, ve a tu perfil de Facebook, escribe “congrats” y publícalo, o comenta con la palabra “congrats” en algún sitio. Haz clic. Eso es un Wow effect.

Para un Wow effect te puedes pasar en:

• Efectividad: Sorprende con tu producto. Deberás poner en manifiesto lo que sea que haces bien, no solo vale con hacerlo bien, debes explicarlo bien.
• Visual o estética: Sorprende con el aspecto estético o con efectos visuales.
• Copies: A veces los textos pueden cambiar radicalmente la percepción de la gente. Los chatbots son onboardings espectaculares que pueden ser excepcionalmente sorprendentes dado que tienen todas las conversaciones y respuestas cerradas, con lo cual son geniales en sus respuestas.