eCommerce
+102,04% en ventas
EL DESPEGUE
El panorama de los eCommerce especializados en joyería, tanto en España como a nivel global, está experimentando un impresionante crecimiento.
Ha logrado superar incluso las impresionantes cifras de facturación alcanzadas en 2020, año en el que el comercio electrónico vivió un boom sin precedentes debido al impacto de la pandemia.
No obstante, es fundamental reconocer que estamos ante un sector en constante transformación.
Te contamos el proyecto de Growth junto a UNOde50, una marca de joyas artesanales elaboradas en España y esculpidas artísticamente.
“Todo el equipo se ha sentido muy cómodo y los resultados e impacto en nuestro eCommerce se pueden ver a simple vista. Recomiendo el servicio de Product Hackers y lo hago habitualmente».
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Laura Ramírez
Global Digital Business Director de UNOde50
CALENTANDO MOTORES
La North Star Metric de UNOde50 es el número de clientes confirmados mensuales.
Para conseguir tener un impacto directo en la facturación, establecemos 3 prioridades:
➔ Optimizar los puntos de contacto de los nuevos clientes
➔ Tangibilizar la propuesta de valor en cada paso del embudo optimizar las tasas de conversión
➔ Personalizar el customer journey: recurrencia, devoluciones y ticket medio por usuario
En el primer experimento quisimos comprobar el impacto en la facturación de ofrecer una oferta flash a nuevos usuarios. Utilizamos el sesgo de escasez y obtuvimos un 25,03% de incremento en las ventas.