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+20,04% de nuevos usuarios

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Wallapop Optimizando la activación y la liquidez 2022

Optimización de la activación y la liquidez

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EL DESPEGUE

Conseguir una masa crítica de usuarios para potenciar las transacciones es algo vital. Pero el secreto de cualquier marketplace es la liquidez.

Creando un framework exclusivo para markeplaces, hemos conseguido equilibrar el número de compradores y vendedores en Wallapop, uno de los unicornios españoles más conocidos a nivel internacional. Un espacio donde se compran y venden artículos de segunda mano en multitud de categorías.

Hay tres elementos que han dado forma a este proyecto: 1) una metodología de Growth basada en la experimentación; 2) una mentalidad apoyada en la ciencia; y 3) un ritmo de experimentación que ha sido muy alto.

Wallapop /Testimonial

En la experimentación es donde más valor hemos encontrado. Tanto por resultados, como por volumen. Hasta el punto en el que la cultura de Growth de Product Hackers ha calado en toda la empresa.

Luis Duque

Luis Duque

Group Product Manager de Wallapop

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CALENTANDO MOTORES

La North Star de este proyecto es el número de successful users, usuarios que compran algún producto y vendedores que venden un producto o servicio.

Los objetivos que establecemos en este proyecto de Growth junto a Wallapop son:

  • Aumentar la intención de compra
  • Incrementar el número de usuarios registrados (activación)
  • Equilibrar la liquidez

Al ser un producto donde la oferta y la demanda interactúan entre sí, la liquidez es trascendental. Te contamos cómo conseguimos que la demanda y la oferta en distintos segmentos estén equilibradas.

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Todo, detrás de este botón.

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