Entrevistamos a Victor Juárez, CEO de Mi Tienda de Arte, un apasionante proyecto de venta online que nace como extensión de una pequeña tienda de Bellas Artes del casco antiguo de León.
Hoy hablamos con Victor Juarez, un gran emprendedor y buen amigo al que conozco desde hace muchísimo tiempo. Victor es una excelente persona y todavía mejor empresario.
Como su familia regentaba la tienda Bellas Artes de León, se propuso digitalizar el negocio y llevarlo a otra dimensión. A día de hoy gestiona Mi Tienda de Arte, empresa líder del hobby creativo en Internet, con más de 30.000 productos para el artista y 2.000m2 de almacén automatizado situado en la provincia de León.
Con Victor repasamos su historia y sus aprendizajes, con especial foco en los retos de un negocio tradicional y familiar a la hora de vender por Internet. Una historia que se ve menos de lo que me gustaría: la exitosa evolución de un negocio de barrio a un gran negocio de venta por Internet.
¿Qué haríamos los humanos sin nuestras manos? Desde que nos despertamos y apagamos el despertador a golpe de manotazo hasta que nos acostamos y nos arropamos, nos pasamos todo el día haciendo uso de nuestras manos.
Fuimos capaces de desarrollar nuestras primeras herramientas hará unos 2,6 millones de años gracias a que nuestras manos ya tenían una pinta muy parecida a la que tienen hoy en día.
Gracias a los pulgares oponibles que compartimos con la mayoría de los primates, los panda, koalas y zarigüeyas, hemos sido capaces de mejorar la precisión a la hora de manipular cualquier tipo de objeto.
Pero a diferencia del resto de animales con pulgares oponibles, los humanos hemos liberado nuestras manos de la tarea de andar y movernos, lo cuál ha permitido que las manos hayan evolucionado para ser cada vez más habilidosas para manejar objetos y trabajar con ellos.
Gracias a las manos pudimos hacer fuego, crear y manejar las primeras lanzas, cuchillos, arcos y demás objetos para cazar. Podíamos recoger bayas, patatas o maíz para hacer nuestras cosechas y después nos permitían cocinar y comer de forma más sencilla. Incluso usamos las manos y los brazos para comunicarnos a cierta distancia haciendo todo tipo de señales.
Gracias a las manos pudimos dibujar en cuevas representando nuestro día a día, y posteriormente escribir sobre todo tipo de materiales. Gracias a las manos se pueden comunicar las personas que son mudas o sordas y tienen dificultades para expresarse mediante la voz.
Son tan versátiles que nos permiten desde martillear en una forja para construir una gran espada medieval hasta realizar operaciones quirúrgicas que requieren precisión milimétrica.
A día de hoy el papel de nuestras manos no ha hecho más que crecer. Andamos mucho menos, pero usamos las manos para controlar cualquier tipo de tecnología moderna, desde controlar nuestro coche o moto, a escribir en el teclado de nuestro ordenador, controlar nuestro ratón o dibujar con muchísima precisión en una tablet y, como no, pasarnos todo el día pasando los dedos por la pantalla de nuestro Smartphone para hacer cualquier tipo de tarea, sea productiva o simplemente para pasar el rato.
Y es que las manos tienen algo mágico. De hecho, para mi, poder realizar tareas manuales como la jardinería o cocinar que me alejan de la pantalla, son una de las pocas formas que me ofrecen algo de desconexión.
Esto es algo más o menos generalizado, tanto que a día de hoy el mercado global de todo lo que tiene que ver con las manualidades mueve unos 38.400 millones de dólares y se espera que crezca a un ratio interanual del 5,6% hasta llegar a los 53.100 millones de dólares en 2024.
Yo nunca pensé que este mercado pudiera ser tan sumamente grande, pero siempre hay gente mucho más iluminada y con más visión de futuro como una familia que en 1983 abría un pequeño local de 90m2 en el casco antiguo de León. Este negocio familiar se llamaba Bellas Artes y siempre estuvo ligado al comercio tradicional y local, hasta que en 2010 decidieron dar un importante paso adelante y animarse a la venta online.
Hoy contamos su historia y todos los aprendizajes de cómo un pequeño negocio familiar, con mucho esfuerzo y sacrificio, ha conseguido dominar el eCommerce y transformarse en un gigante de la venta por Internet.