En este capítulo hablamos con Héctor Mainar, Director Digital en Fútbol Emotion, un eCommerce dedicado a la venta de productos relacionados con el fútbol y material deportivo.
Un día, un amigo en el gimnasio le pidió ayuda para modificar una web llamada Soloporteros, una tienda de barrio con 6 empleados dedicada a vender ropa para porteros de fútbol, fundada por un ex portero del Real Zaragoza y casi sin capacidad para modificar algunos elementos en el site.
A raíz de eso, pasó a hacer el mantenimiento web de la misma tienda una vez por semana y a partir de ahí, se disparó el crecimiento hasta convertirse en Fútbol Emotion. Ahora tienen una previsión de facturar 50 millones de euros y cuentan con alrededor de 250 empleados en toda la compañía.
El mismo Héctor lo reconoce: “si no fuera por Internet, se habría quedado en una simple tienda de porteros. Esto es lo que ha permitido que crezca, sobre todo porque es un negocio muy de nicho”.
Más allá de conocer los principales KPIs de negocio, conversamos sobre cómo fue la evolución de vender solamente un tipo de producto a vender en varias categorías diferentes. Porque para crecer tanto, han tenido que implementar diferentes estrategias para verticalizar la oferta, optimizar el canal digital, tener trazabilidad sobre las ventas en online/offline o para medir el retorno de la inversión de sus acciones.
Aunque desde muy pronto tuvieron un reconocimiento bastante notable, Héctor nos desvela cuál es la importancia de su canal de YouTube, cuántos recursos dedican a la creación de ese contenido y cómo trabajan los distintos segmentos de usuarios para seguir creciendo, tanto en B2B como en B2C.
¿Funciona Google Shopping? ¿Cómo de sencillo es internacionalizar la venta de un producto? Si quieres descubrir cuáles han sido las principales palancas de crecimiento de un eCommerce top en España, este capítulo es un imperdible.
69 min
