#40 Entrevista a Estela Gil (Enérgya-VM): Digitalizando utilities

Mujeres Digitales Duración 58 min
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Índice del
episodio

      Minuto Tema
    • 00:30

      Bienvenida y presentación del episodio 40  por parte de José Carlos Cortizo

    • 01:30

      Presentación de Estela Gil (Head of Digital and Innovation en Enérgya-VM)

    • 03:00

      ¿Qué es Enérgya-VM? Una comercializadora de electricidad del grupo Villar-Mir y que solo ofrece energía 100% renovable.

    • 4:30

      Los distintos players del mercado eléctrico, de generadores a comercializadores, que han surgido gracias a la liberalización del mercado eléctrico

    • 6:10

      ¿Cuál es la relación de Enérgya-VM con el mundo digital? ¿Cuáles son las principales acciones que estáis realizando en el mundo digital?

    • 10:00

      ¿Cuáles son las diferencias entre un eCommerce puro y la venta de utilities a través de Internet?

    • 12:30

      Acerca de cómo explicar fácilmente en el canal digital un producto relativamente complejo de explicar como es la venta de energía

    • 15:50

      Las principales iniciativas digitales que está aplicando Enérgya-VM en las fases de captación, fidelización y recaptación.

    • 19:30

      La importancia de un portal de venta del producto a través de Internet que sea capaz de exponer adecuadamente el producto que estás vendiendo

    • 22:00

      Sobre el sistema de fidelización de Enérgya-VM que está montado como un sistema semi-gamificado orientado a aumentar la permanencia de los usuarios en la compañía

    • 26:00

      ¿Cómo se hace la recaptación de usuarios? Algo distinto a otros procesos de venta

    • 28:30

      Acerca de la Transformación Digital de las empresas: ¿cuáles son los 3 puntos principales a tener en cuenta?

    • 33:00

      Acerca de las personas, principal obstáculo para la Transformación Digital de las empresas

    • 36:00

      ¿Cuáles son los 3/4 principales pasos que hay que dar para poder hacer la Transformación Digital?

    • 41:00

      Cómo vencer la resistencia al cambio por parte de los trabajadores de las empresas que están en procesos de Transformación Digital

    • 45:00

      Sobre el coche eléctrico: ¿cuánto queda para que llegue de verdad? ¿estamos preparados?

    • 49:00

      ¿Qué pasos debemos de tener en cuenta cuando lanzamos un nuevo proyecto en el mundo digital?

    • 54:00

      ¿Cómo ve Estela Gil el mundo digital de aquí a 15 años?

    • 57:00

      Despedida del episodio 40

    Podcast /Resumen

    Sobre el
    episodio

    Entrevistamos a Estela Gil, Head of Digital and Innovation de Enérgya-VM, quien nos habla de la digitalización del mundo de las utilities (eléctricas, compañías de teléfono, etc.), así como la Transformación Digital que están viviendo en su compañía.

    Enérgya-VM es una compañía eléctrica del grupo Villar Mir que comercializa energía 100% renovable, y hablar con Estela nos aporta una visión distinta a los procesos de venta online a los que estamos acostumbrados, ya que la electricidad es un producto sumamente distinto a lo que puedan ser productos físicos o digitales.

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