Crece a lo grande con el posicionamiento de marca

¿Cuántas veces has leído y oído hablar del llamado “posicionamiento de marca”?

Tantas veces como muertes en Juego de Tronos ¿a que sí?

Lo que pocos cuentan por ahí es su importancia e influencia en el crecimiento de un negocio o producto digital.

Porque no olvides que si no trabajas correctamente tu posicionamiento en el mercado, tu negocio pasará desapercibido como un gato negro en la noche.

Es un antes y después en el éxito de tu empresa. Así que deja a un lado la lista de la compra y sigue leyendo.

El posicionamiento de marca y los deseos escondidos de los consumidores

¿Por qué compran los consumidores?, ¿por qué algunos productos o negocios digitales tienen tanto éxito y otros pasan sin pena ni gloria por la jungla de Internet?

Pues ya te habrás dado cuenta de que el ser humano no compra productos o servicios, sino los beneficios intangibles que va a lograr con ella.

El consumidor no compra un reloj al adquirir un Rolex, compra el prestigio, el lujo y la admiración que va a conseguir al llevarlo en su muñeca.

Ahí está la magia, amigo. 

Y esa magia, ese flechazo a primera vista entre lo que un potencial cliente busca y lo que tú vendes lo crea el posicionamiento de marca. 

Piensa por un momento en la marca Coca-Cola. En realidad, no compramos un refresco que quita la sed. Compramos un refresco que nos da momentos de felicidad, de amistad y de alegría. 

Coca-Cola se ha encargado de posicionar su producto con unos atributos concretos y únicos en la mente del consumidor, y esta asociación se activa automáticamente cuando tenemos que elegir un refresco por encima de otro. Hasta cuando vemos a Papá Noel pensamos en beber Coca-Cola. 

Sí, este es el poder del posicionamiento de marca.

Pero ojo. Si te centras únicamente en tu producto o servicio sin tener en cuenta los deseos profundos de tu target, lo que realmente están buscando, tu empresa acabará en el 70% de los negocios digitales que no superan los tres primeros años de vida.

Por tanto, desde el punto de vista del Growth, el posicionamiento de marca te permite definir una posición única respecto a tus competidores, ocupar un lugar emocional en la mente de tu público objetivo y elegir un nicho de mercado más rentable para disparar tus ventas.

La confusión habitual entre branding y posicionamiento de marca

Normal que te hagas un lío con estos conceptos. Parecen lo mismo, pero no lo son. Están íntimamente relacionados, pero son diferentes. 

El branding es el proceso que construye y gestiona una marca. Con él decides qué imagen quieres proyectar a los consumidores mediante la administración estratégica de una serie de elementos como el logotipo, la tipografía, el estilo de comunicación, el tono de marca, el storytelling, los colores, los valores, etc.

Si te quedas solo en un buen branding, tu marca no logrará diferenciarse, no podrá colocarse entre los primeros de esta carrera de fondo que es la venta online.

Aquí entra en escena el posicionamiento. Este es el resultado del proceso de construir una marca, de combinar todos los atributos diferenciadores que aportan valor al consumidor final y que te permite destacar del resto y generar una imagen clara de lo que quieres ser en la cabeza de tu audiencia. 

Si tu target entiende los beneficios y el valor diferencial que aportas con tu producto o servicio respecto a tu competencia, serás una marca potente con un posicionamiento sólido. 

Tienes todas las papeletas para llevarte el mejor trozo del pastel.

Los 3 tipos de posicionamiento de marca que aún no conoces

El libro que nos ha abierto los ojos respecto a este apasionante tema del posicionamiento de marca, lo descubrió nuestro CMO, José Carlos Cortizo “Corti”.

“Obviously awesome: how to nail Product Positioning so customers get It, buy It, love It”, de April Dunford nos adentra en la importancia de definir un buen posicionamiento que garantice el crecimiento a largo plazo de nuestra marca. 

En este libro, Dunford nos habla de 3 tipos de posicionamiento de marca que debes analizar con detalle antes de lanzar tu producto o servicio al mercado:

• Head to Head (cara a cara)
• Big fish, smaller pond (pez grande en estanque pequeño)
• Create a new game (crear un nuevo juego)

Te hemos preparado este vídeo, de la mano de Corti, para que te quede claro en qué consiste cada uno y dónde puedes situar tu producto o negocio digital. Además, puedes descargarte el template que Corti te muestra en el vídeo, para que puedas trabajar tu posicionamiento de marca más fácilmente.

¿Y ahora qué?

Si ya conoces a tu audiencia, sabes cuál es el valor de tu producto o servicio, qué beneficios aporta y cómo se comporta el mercado en el que te mueves, ya tienes gran parte del camino hecho.

Solo te falta definir y construir el posicionamiento de marca para tu negocio o producto digital. Con el vídeo y la plantilla que te hemos preparado, tienes suficientes elementos para ponerte a ello. Así que si aún no lo has visto, vete arriba y dale al play.