[Guía] Retos de crecimiento en eCommerce según +40 expertos

Hemos querido conocer de primera mano la opinión de más de 40 expertos. No solo para identificar los principales retos de crecimiento en eCommerce, sino también para explorar las tendencias futuras del sector y tener una visión lo más global posible.

El sector del comercio electrónico ha experimentado un crecimiento exponencial en los últimos años. Ahora bien, los retos de crecimiento en eCommerce sean muy distintos a los de apenas unos años. El contexto es enormemente cambiante, la competencia sigue aumentando y las reglas del juego han cambiado.

Te adelantamos algunos de los principales desafíos a los que deberemos hacer frente para optimizar las ventas online: la inversión en publicidad, la rentabilidad, el nivel de personalización, la omnicanalidad, la recurrencia de compra, la optimización del proceso logístico o el uso de la Inteligencia Artificial.

Pero los retos de crecimiento en eCommerce no acaban ahí. Tenemos que sumarle otros desafíos importantes como lidiar con el cambio generacional en el perfil del comprador, ofrecer una atención personalizada durante las 24 horas y los 7 días de la semana, mirar por el cuidado del medioambiente y la sostenibilidad, ofrecer experiencias accesibles para cualquier usuario o la internalización para abrir mercados en diferentes países.

En esta guía sobre los retos de crecimiento en eCommerce han participado todos estos expertos:

• Ignacio Rivera de Blue Banana Brand
• Víctor Juárez de Mi Tienda de Arte
• Lola Garau de Black Limba
• Juan Carlos Peña de Cash Converters
• Jorge González de Prestashop
• Txampa de Santafixie
• Unai Pérez de Forum Sport
• Reme Navarro de Atida-Mifarma
• Chen Yue de Laboratorios Phergal
• Pablo Recuenco de Morrison Shoes
• Eduardo Gaya de Barner Brand
• Montse Labiaga de Fotografía eCommerce
• Guillem Hernández de Eleva
• Marina Moya de Bolsalea
• Marta Panera de Foreo
• David Bernuz de Sivasdescalzo
• Enric Ginovart de Dormideo
• Luis Flores de Gioseppo
• Pepita Marín de We Are Knitters
• Camila L’Oro de Product Hackers
• Màrius Rosell de LogiCommerce
• Martina Font de Kartox
• Diego Martínez de FootDistrict
• Juan Alcántara de Onestic
• Manuel Mesa de MultiSafepay
• Alberto López de Adyen
• Quique Aparisi de Tous
• Zahira Martín de La Casa de las Carcasas
• Jorge Peláez de Farma2go
• Josep Casas de Food for Joe
• José María Rufo de Cho Atelier
• Juan Manuel Sánchez de renatta&go
• Carlos Andonegui de Vinopremier
• Ronan Bardet de EGI Group
• Sora Sans de Brand Island
• Fares Kameli de Elha Depilación
• Alba Castellet de Década
• Llorenç Palomas de Doofinder
• Xavier Colomé de Castañer
• Alex Vallbona de JB Brands