GOI Tree: Qué es y por qué necesitas empezar a usarlo YA

El GOI Tree es una manera de estructurar las ideas que vamos generando con el objetivo de incrementar y mejorar los resultados de tu negocio digital. Lo podemos usar para vender productos u ofrecer servicios, porque el GOI Tree es el lenguaje común que usamos dentro de una estrategia de Growth.

La creatividad es muy valorada dentro de las estrategias de crecimiento, pero sin un método para recopilar, procesar, priorizar y aterrizar las ideas, la creatividad no sirve de nada. Ahí es donde entra en juego el valor del GOI Tree, el framework desarrollado por Product Hackers para conseguir un crecimiento exponencial en el desarrollo de ideas y de experimentos.

La necesidad del GOI Tree: un poco de contexto

Las ideas son la base de la experimentación y el mayor activo que tenemos como Growth Managers es generar ideas porque derivarán en hipótesis y éstas en el desarrollo de experimentos.

Sin embargo, generar ideas nuevas es algo que tiene límite y llegados a determinado punto ya no generamos más. Sin darnos cuenta, lo que hacemos son mezclas de ideas anteriores, nuevas versiones de lo ya dicho, generando lo que se conoce coloquialmente como “refrito”.

El verdadero valor consiste en desarrollar nuevas ideas que nos den nuevos puntos de vista y solo podemos hacerlo compartiendo las ideas que generamos con el equipo.

Lo maravilloso del mundo de las ideas es que si dos personas tienen cada una una idea y la comparten la una con la otra, terminan cada con (mínimo) cuatro ideas. Es decir, las ideas tienen un factor multiplicador al ser compartidas y por eso es vital contar con un marco de conocimiento común.

¿Cómo conseguir desarrollar esta transferencia de ideas y conocimientos dentro de una empresa para poder usarlas en experimentos y desarrollar estrategias de Growth? Usando el GOI Tree.

El GOI Tree es una forma de estructurar las ideas que vamos generando para incrementar o mejorar los resultados que consigues con tu producto digital.

Ahora que ya tenemos el contexto de porqué desarrollamos el GOI Tree, veamos con más detalle en qué consiste.

¿Qué es GOI Tree y para qué sirve?

El GOI Tree es un sistema que nos va a ayudar a generar el máximo posible de ideas para hacer crecer tu proyecto. Esas ideas generadas deben tener sentido y aportar a los objetivos perseguidos con la estrategia de Growth.

El mundo digital es un entorno que requiere de creatividad y de ideas frescas e innovadoras con las que lograr diferenciarse. El problema que tenemos las mentes creativas es que si tenemos muchas ideas pero no las organizamos, supone un hándicap a la hora de sacarles partido.

¿Cómo generar ideas innovadoras, alineadas en conseguir los objetivos de negocio y que podamos trabajarlas, procesarlas y priorizarlas?

Desde Product Hackers nos encontrábamos con ese problema a la hora de generar ideas y es que no existía un marco que ayudase a la generación de ideas nuevas y que proporcionen nuevos puntos de vista. Por no hablar de que tampoco existía ese marco común compartido por la organización o equipo para enriquecerse de las ideas de todos.

Hasta ahora porque el GOI tree es ese marco.

Requisitos del GOI Tree a la hora de generar ideas

Si queremos usar el GOI Tree y que sea útil a largo plazo debemos tener una serie de “normas” cuando lo utilicemos:

• Deben partir de una casuística real de uno de nuestros clientes
• Deben responder a un objetivo concreto y medible (KPI).
• Tienen que poder ser comparadas y estimadas para poder ser priorizadas.
• Deben permitir generar varias hipótesis para ser testadas en producción con usuarios reales. De esta manera estamos disociando las ideas de los experimentos.
• Debe estar conectado a una etapa del Product Hackers Canvas.
• Debe ser sencillo, intuitivo y capaz de colapsar (reducirlo todo a unos componentes elementales y que puedan desplegarse cada una de ellas para ir abriendo y cerrando la información).
• Debe ser un árbol.

En definitiva, debe ser un sistema capaz de soportar a las mentes creativas con una estructura completa que les permita organizar las ideas y priorizarlas adecuadamente. Gracias al GOI tree podemos controlar todo el conocimiento que se acumule en la compañía haciéndonos más eficientes al poder reutilizar y mejorar el conocimiento existente.

GOI tree: Es la arquitectura de la información interna diseñada para maximizar la generación de ideas de Growth con la máxima calidad, contexto, fundamento y orden.

Luis Díaz del Dedo, CEO de Product Hackers

¿Por qué usar el GOI tree?

Gracias al uso del GOI tree podemos procesar mucha información de manera sencilla y de esta forma poder generar ideas atendiendo a una métrica global y compartida por toda la compañía (North Star). Podemos resumirlo diciendo que el GOI tree es a tu negocio digital lo que los hábitos a tu vida.

El GOI tree tiene diferentes niveles y nos encontramos los siguientes términos:

• North Star: La North Star Metric es una métrica de resultado y no es accionable de forma directa. Captura el valor que aportamos a nuestros clientes, unifica y alinea los esfuerzos de todos los departamentos y su crecimiento redunda en la mejora de los resultados de negocio.
• Goals: son inputs metrics, se trata de los objetivos concretos dónde buscaremos las palancas de crecimiento a fin de poder impactar en la North Star. Trabajando por Goals podemos fragmentarlos para conseguir una mayor definición .
• Opportunities: son el resultado de nuestro análisis y van a determinar dónde se encuentran las palancas de crecimiento así como el tamaño de cada una.Las oportunidades las podemos catalogar como partes del producto digital del cliente que está haciendo pero puede hacer mejor (problemas) o bien no está haciendo pero debería hacer (oportunidades).
• Ideas: es la representación mental que surge a partir de la observación, razonamiento y/o imaginación de una persona y que dentro de nuestra metodología SOLID Growth, las ideas es lo que nos va a permitir explotar al máximo las oportunidades que hemos detectado en los clientes. Las Growth Ideas pertenecen a una oportunidad y su objetivo es acercarnos al Goal al que pertenece.
• Experimentos: Es la parte práctica del GOI Tree. Los experimentos consisten en hacer un cambio en el valor de una variable (variable independiente) y observar su efecto en otra variable (variable dependiente), todo en un entorno controlado.

Lo que hace al Goi Tree tan efectivo es que en el mismo documento y de un vistazo podemos ver los objetivos y situación particular del cliente al que vamos a desarrollar la estrategia Growth y a la vez las ideas y experimentos que podemos desarrollar para esa casuística en concreto.

Motivos por los que usar el marco GOI Tree

Algunos de los motivos por los que es recomendable usar el GOI Tree:

• Es una manera de sistematizar la forma en la que detectamos oportunidades, generamos ideas y desarrollamos experimentos.
• Ayuda a hacer foco en aquello relevante a cada momento.
• Incrementa la capacidad de desarrollar nuevas ideas y de experimentos asociados a las ideas u oportunidades detectadas.
• Ayuda a la comprensión de qué nos lleva a hacer lo que hacemos. Facilita la comprensión de porqué hacemos ese experimento y no otro.

La creatividad sin metodología no sirve de nada. Aplicar una metodología a la creatividad es desarrollar creatividad científica, la base en la que el Growth adquiere una nueva dimensión.

¿Cómo usar el GOI tree?

Ya te lo decíamos al principio de este post: el Goi tree es un método para recoger ideas y al tratarse de un método para poder usarlo con efectividad debemos seguir una serie de normas para que el árbol de objetivos, oportunidades ideas y experimentos pueda ser entendido y utilizado por toda la compañía. Ya sabes: la transferencia de conocimiento es crucial para la innovación.

Para usar el GOI Tree la nomenclatura que usemos es fundamental. El nombre que demos a los Goal, Opportunities e Ideas es clave a la hora de que podamos encontrar lo que buscamos a futuro, bien por nosotros o por otro Growth Manager que lo necesite. Algunas recomendaciones:

• Ser descriptivos y concretos. Muchas veces damos por supuesto las cosas y pensamos que lo que estamos escribiendo es obvio o fácil o se entiende bien. Sin embargo, sacando las cosas a otro entorno (es decir, que vaya a trabajar con ese elemento otra persona), puede ser que lo que hemos creado no sea ni tan obvio, ni tan fácil y ni siquiera se entienda. Es importante escribir de manera detallada las cosas con el objetivo de que cualquier persona de la compañía pueda entender perfectamente a lo que nos estamos refiriendo.
• Las siglas ayudan, pero solo si son normalmente aceptadas. Usar acrónimos para agilizar la redacción puede llevar a no comprender a qué nos referimos por otros miembros del equipo. Si escribes siglas, escribe también el texto completo y así fomentamos el desarrollo de un lenguaje común dentro de la compañía.
• La redacción debe ser explicativa, clarificadora y sencilla. Es una forma de garantizar que todo el mundo lo entienda.
• Evita el uso de tecnicismos, cultismos o palabras poco utilizadas. No todo el mundo los entiende aunque desempeñen las mismas funciones. El GOI tree debe ser un recurso común para toda la compañía (o para todos los Growth Managers) por tanto debe ser entendible para todo el mundo.

Teniendo en cuenta lo anterior, para poder aplicar el GOI Tree debemos seguir estos 6 pasos:

1. Determinar la North Star Metric
2. A partir de la North Star determinar Input Metrics
3. A partir de las Input Metrics documentar los Goals
4. Descubrimiento de Oportunidades para cada Goal: Incluyendo una
   documentación básica y elemental en cada una.
5. Selecciona las Oportunidades más potentes
   a. Destacarlas (máximo 5 Oportunidades)
   b. Documentarlas en un mayor nivel de profundidad
   c. Descubrir y documentar todas las Ideas que se nos
   ocurran dentro de las Oportunidades destacadas
6. Plantear un orden de ejecución

¿Quieres profundizar más sobre cómo implementar el GOI tree dentro de tus estrategias? En Product Hackers School tenemos el Curso GOI Tree: Generación de Oportunidades impartido por Luis Díaz del Dedo, CEO de Product Hackers.

El GOI tree dentro de una estrategia de Growth

El GOI Tree es más que una herramienta de gestión de ideas; es un facilitador clave para la transformación y el crecimiento estratégico de productos digitales. Implementar el GOI Tree dentro de tu estrategia de Growth permite a tu negocio seguir el ritmo de la innovación mediante la creación de un marco estructurado y eficiente para la generación y ejecución de oportunidades.

Son muchos sus puntos clave:

• Foco en Objetivos Claros: Al usar el GOI Tree, tu empresa puede centrarse en objetivos específicos y medibles, asegurando que todas las actividades de crecimiento estén alineadas con los objetivos de negocio más amplios.
• Maximización de Oportunidades: Este modelo te ayuda a identificar y aprovechar las oportunidades de manera sistemática. Al mapear oportunidades directamente a objetivos y necesidades empresariales, puedes priorizar esfuerzos y recursos donde más impacto tendrán.
• Cultura de Innovación Continua: El GOI Tree estimula un entorno de innovación continua al requerir un flujo constante de ideas nuevas. Este enfoque no solo mejora el potencial de crecimiento, sino que también involucra a tu equipo en la búsqueda activa de soluciones creativas y efectivas.
• Evaluación y Adaptación Efectiva: Al implementar este sistema, las empresas pueden evaluar rápidamente el éxito de sus iniciativas de crecimiento y adaptarse en función de resultados reales y feedback. Esto es crucial en el mercado digital, donde la capacidad de adaptarse rápidamente a los cambios puede determinar el éxito o el fracaso.
• Mejora en la Comunicación Interna: Utilizar un marco común como el GOI Tree mejora la comunicación dentro de los equipos y departamentos, asegurando que todos los stakeholders entiendan claramente los objetivos, oportunidades e ideas en juego.

El GOI Tree es procedimiento de trabajo que puede transformar la forma en que tu negocio aborda el crecimiento. Al integrarlo en tu estrategia de Growth, no solo estás adoptando un sistema probado para organizar el pensamiento estratégico y la creatividad, también estás invirtiendo en un futuro donde tu negocio puede prosperar a través de la innovación continua y el cambio estratégico.

Súbete a la nave del Growth y comienza a generar oportunidades con el GOI tree.