Estrategias Growth para fechas recurrentes

Hacer estrategias de Growth para fechas recurrentes representa una gran oportunidad para los eCommerce, ya que son fechas clave que suceden periódicamente (semestral o anualmente). Estas fechas representan una oportunidad de venta para las tiendas online y además una gran ocasión para que las marcas fortalezcan su relación con sus consumidores. Son fechas estratégicas que todo negocio debe aprovechar para impulsar el crecimiento y obtener mejores resultados, y de eso vamos a hablar en este post.

¿Qué son las fechas recurrentes?

En el ámbito del marketing, las fechas recurrentes o Big moments se refieren a fechas del año en las que se produce una estacionalidad del mercado, es decir, picos de consumo y demanda. Seguramente hayas escuchado la expresión «hacer el agosto», que se usa para describir un momento de grandes ventas. Agosto, al menos en España, ha sido históricamente una de esas fechas recurrentes donde los negocios incrementan sus ingresos.

Estos picos comerciales están vinculados a fechas específicas que tienen un impacto fuerte en el comportamiento del consumidor. Suelen estar relacionados con festividades (por tradición, cultura o historia) o con eventos comerciales clave, como las tradicionales rebajas de enero. Se trata de momentos estacionales que impulsan a los consumidores a realizar compras, anticipar regalos o planificar actividades especiales. Aprovechar estos picos es clave en cualquier estrategia de Growth marketing.

Eventos comerciales estacionales clave incluyen Black Friday, Navidad, San Valentín, Cyber Monday o el Día de la Madre. Todos estos eventos representan oportunidades para impulsar el crecimiento, aumentar las ventas y conseguir nuevos clientes. Desarrollar estrategias de crecimiento específicas para estos momentos es esencial para asegurar un buen crecimiento financiero.

Desarrollar estrategias de Growth específicas para estos big moments del calendario es esencial para asegurar un buen crecimiento financiero en la mayoría de negocios. Planificar con antelación permite a las marcas captar la atención de los consumidores semanas o incluso meses antes del evento, momento en el que las búsquedas relacionadas comienzan a aumentar.

Estrategias Growth para aprovechar las oportunidades estacionales

Mejorar el rendimiento de un eCommerce en fechas de alta demanda implica aplicar estrategias de Growth adaptadas tanto a las necesidades del negocio como a las de los consumidores. Vamos a profundizar en algunas de las mejores estrategias para estas ocasiones.

Identificar elementos estacionales del negocio

Un análisis de la demanda de los consumidores y la adquisición de usuarios a través del canal orgánico puede ayudar a determinar palabras clave con patrones de crecimiento específicos. Identificar estos patrones permite enfocar los esfuerzos de marketing para maximizar el retorno durante las fechas clave.

Por ejemplo:

• En septiembre, con la «vuelta al cole», vemos un aumento significativo en la demanda de mochilas y material escolar.
• En Navidad, se incrementa la demanda de productos típicos como turrón, juguetes y productos gourmet (jamones, cestas de Navidad, etc.).

Realizar un análisis detallado permite identificar estas oportunidades y ajustar los esfuerzos de marketing y logística para maximizar resultados.

Aplicar estrategias de Psycogrowth y sesgos cognitivos

En fechas estacionales, los consumidores suelen verse influenciados por factores psicológicos como la urgencia o la escasez. Aplicar estrategias de Psychogrowth consiste en usar sesgos cognitivos para influir en la percepción del valor y en los hábitos de compra.

Por ejemplo, durante verano e invierno, los hábitos de consumo cambian. Aprovechar la temporalidad para aplicar mensajes de «compra ahora antes de que se agoten» o «oferta válida solo durante el evento» ayuda a acelerar la toma de decisiones del consumidor.

Según la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), en 2023 las familias tenían una previsión de gasto media de 237€ durante el Black Friday. Esta cifra pone de manifiesto que las campañas para fechas pico son una gran oportunidad para hacer crecer el número de clientes potenciales.

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Optimización SEO On Page y Técnico

Es fundamental asegurarse de que la estrategia SEO está alineada con el momento estacional para impulsar el crecimiento de tu negocio:

• Optimiza la velocidad y el rendimiento de tu web: Durante los picos de demanda, el sitio debe estar preparado para soportar un incremento en el número de usuarios. Evaluar el hosting y asegurar que el sitio sea rápido y eficiente evitará abandonos.
• Palabras clave estacionales: Incorpora en tu contenido palabras clave relacionadas con la fecha (ej. «regalos para San Valentín» o «ofertas Black Friday»), ya que estas búsquedas aumentan considerablemente en esos períodos.

Optimización multicanal para el crecimiento

Implementar una estrategia multicanal es crucial para maximizar la visibilidad de tus ofertas y potenciar el crecimiento. Utiliza plataformas emergentes como TikTok, que tse están convirtiendo en canales efectivos para viralizar productos y captar nuevas audiencias, y considera el uso de Instagram y Facebook Ads para segmentar audiencias específicas que ya están buscando productos similares.

Al diversificar los canales, puedes aumentar la exposición de tus productos y generar un mayor interés en distintas audiencias, lo que incrementará la probabilidad de conversión y contribuirá al crecimiento empresarial.

Optimización del sitio web para fechas clave

Para aprovechar al máximo las fechas estacionales, es fundamental optimizar el sitio web de manera efectiva. Crear una página de aterrizaje dedicada para el evento, como Black Friday, con temporizadores de cuenta regresiva, elementos visuales temáticos y barras de anuncios para destacar ofertas exclusivas es clave para captar la atención de los usuarios.

Además, añadir banners promocionales en el sitio para destacar productos clave y ofertas limitadas durante la campaña ayudará a mantener a los visitantes enfocados en lo importante.

Realizar pruebas A/B para determinar qué diseño de página, estructura de llamadas a la acción (CTAs) y elementos visuales tienen mejor rendimiento permitirá maximizar las conversiones y asegurar que cada componente del sitio esté optimizado según los comportamientos reales de los usuarios.

Lanzamiento de nuevos productos o ediciones limitadas como estrategia de Growth

El lanzamiento de un nuevo producto o una edición limitada disponible solo durante eventos como Black Friday puede ser una excelente manera de generar entusiasmo entre los clientes. Estas ediciones limitadas lanzadas en fechas recurrentes, como paquetes de regalo exclusivos o versiones premium de productos populares, crean un sentido de urgencia y exclusividad que impulsa a los clientes a actuar rápidamente.

Los calendarios de adviento que se comercializan en navidades es un ejemplo de ello.

Colaborar con influencers para presentar estos nuevos productos o ediciones limitadas de manera exclusiva es una excelente estrategia para generar expectativa y ampliar el alcance. Aprovechar el poder de las recomendaciones sociales ayuda a generar confianza, maximizar el alcance y atraer nuevas audiencias que podrían no haber conocido la marca previamente.

Conclusión sobre las estrategias Growth en fechas recurrentes

Las fechas recurrentes representan oportunidades únicas para captar la atención de los consumidores, generar ventas y fortalecer la relación con los clientes. Para lograr un crecimiento real y sostenible, es esencial que los eCommerce planifiquen sus estrategias con anticipación, optimicen sus sitios web, se enfoquen en la estacionalidad SEO y aprovechen todas las herramientas disponibles, desde estrategias multicanal

Si estás preparando tu eCommerce para el próximo Black Friday o cualquier otro evento clave, asegúrate de utilizar todas estas estrategias de Growth para maximizar tus resultados y potenciar el crecimiento de tu negocio.